A Pixmaq oferece um assistente virtual para auxiliar no suporte e na assistência ao operador de vending machine. Este assistente é um robô equipado com inteligência artificial, projetado para estar disponível 24 horas por dia. Através de um sistema de chat integrado, o assistente virtual é capaz de identificar a intenção e o assunto questionado pelo operador e fornecer respostas imediatas, graças à sua inteligência artificial.
Quanto mais o assistente virtual é utilizado, mais ele se aprimora e se torna melhor em lidar com questões cada vez mais complexas. Isso significa que, à medida que os operadores interagem com ele, o assistente virtual aprende e se desenvolve, tornando-se uma ferramenta ainda mais eficaz para fornecer suporte e assistência aos clientes da Pixmaq.
A Pixmaq conta com o Suporte Técnico feito por técnico especializado de Segunda a Sexta-feira das 9h às 17 horas, mas caso necessite de auxilio fora deste horário o assistente virtual poderá ajudar.
Para acessar o assistente virtual, basta acessar o sistema da Pixmaq através do seguinte link: Login - PIXMAQ. Lá, você poderá iniciar uma conversa com o assistente virtual e obter ajuda instantânea para suas dúvidas e questões relacionadas aos produtos e serviços da Pixmaq.