Quando você investe em um produto Pixmaq, não está apenas adquirindo qualidade, mas também tranquilidade. Queremos garantir que sua experiência seja impecável, por isso, oferecemos uma garantia abrangente para o seu controlador de vending machine que aceita pagamentos digitais.
Garantia do Hardware:
- O controlador tem garantia de 90 dias a partir do recebimento do produto, desde que nenhum lacre de garantia esteja violado.
- Se detectar algum problema, agende um atendimento com nosso suporte técnico, que realizará alguns testes remotamente.
- Se uma anomalia for identificada, enviaremos uma autorização de postagem para que você possa devolver o produto sem custos adicionais.
- Se você recebeu o produto dentro de uma semana e o defeito for confirmado, enviaremos um novo controlador assim que recebermos o produto devolvido.
- Para casos de uso por mais de uma semana, faremos a manutenção, substituindo os componentes danificados e enviando o controlador de volta com o mesmo serial.
Aqui na Pixmaq, entendemos a importância de garantir a tranquilidade dos nossos clientes e oferecemos todo o suporte e garantia de funcionamento em sua vending machine, onde qualquer problema ou defeito será resolvido sem nenhum custo adicional durante esse período de garantia.
Sua satisfação e confiança são fundamentais para nós, e estamos aqui para ajudá-lo em qualquer etapa do processo, e estamos comprometidos em garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Entre em contato com nossos consultores para saber mais sobre nossa solução para vending machines.
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