Quem trabalha com máquinas de pegar pelúcias, gruas ou claw machines sabe que cada facilidade oferecida ao cliente pode fazer diferença na hora da decisão:
“Vou jogar ou não?”
Durante muito tempo, essas máquinas dependeram principalmente de moedas, fichas ou dinheiro físico. Depois, o Pix trouxe uma enorme praticidade para o autoatendimento.
Mas existe outro comportamento muito comum: o cliente chega na frente da máquina e simplesmente prefere usar o cartão de crédito ou débito.
Por isso, a PIXMAQ também oferece integração com máquinas de cartão compatíveis, permitindo que uma máquina de pelúcias aceite diferentes meios de pagamento e libere as jogadas automaticamente após a aprovação da transação. (Pixmaq)
A ideia é muito simples:
Pagou → 
Creditou → 
Jogou!
Sem precisar de funcionário ao lado da máquina para confirmar o pagamento ou liberar a jogada.
Imagine essa situação em uma máquina de pelúcias
Uma família está passeando pelo shopping.
A criança vê uma pelúcia dentro da máquina e quer tentar pegar.
A jogada custa R$ 5,00.
O responsável não está com dinheiro físico e, naquele momento, prefere não abrir o aplicativo do banco para fazer um Pix.
Mas existe uma maquininha de cartão instalada na própria grua.
Ele aproxima o cartão ou celular.
Realiza o pagamento.
A adquirente aprova.
A PIXMAQ recebe a confirmação da integração.
O Controlador PIXMAQ libera automaticamente o crédito correspondente na máquina.
E o cliente já pode jogar.
Esse é justamente o objetivo da integração: deixar o processo de pagamento o mais simples possível para o consumidor e automatizado para o operador. (Pixmaq)
Crédito, débito, Pix e aproximação
Com uma máquina de cartão compatível integrada à PIXMAQ, a operação pode oferecer diferentes possibilidades ao consumidor, conforme os recursos da adquirente e do equipamento utilizado:
Cartão de crédito
Cartão de débito
Pagamento por aproximação
Pix pela própria solução da adquirente
Isso significa que sua máquina de pelúcias não precisa depender de uma única forma de pagamento. (Pixmaq)
O cliente escolhe aquela que for mais conveniente naquele momento.
Pagamento por aproximação deixa a experiência ainda mais rápida
Nas máquinas compatíveis, o pagamento por aproximação é especialmente interessante para uma operação de entretenimento.
O cliente não precisa digitar os dados do cartão.
Em muitas situações, basta aproximar:
Cartão contactless
Celular com carteira digital compatível
Dispositivo compatível
e concluir o pagamento conforme as regras da adquirente.
Para uma máquina de pelúcias, onde muitas compras são realizadas por impulso, reduzir etapas no pagamento pode tornar a experiência muito mais conveniente.
O crédito é liberado automaticamente
Esse é um dos pontos mais importantes da solução PIXMAQ.
Não estamos falando simplesmente de colocar uma maquininha de cartão ao lado da vending machine.
Existe uma integração entre o pagamento e a máquina.
O processo funciona assim:
O cliente realiza o pagamento
Ele utiliza a máquina de cartão vinculada àquela vending machine.
A adquirente processa a transação
O pagamento é processado pela empresa escolhida, como PagSeguro, Mercado Pago ou Stone, de acordo com a solução contratada e os modelos compatíveis.
A PIXMAQ recebe a confirmação
Depois da aprovação, a integração informa ao sistema que o pagamento foi realizado.
O Controlador PIXMAQ libera o crédito
O valor aprovado é convertido automaticamente nos créditos configurados para aquela máquina.
O cliente joga
Pronto.
Pagou, creditou, jogou. (Pixmaq)
Não precisa de alguém conferindo comprovante
Imagine se cada pagamento com cartão precisasse ser conferido manualmente.
O cliente pagaria.
Depois precisaria chamar alguém.
O operador verificaria a transação.
Entraria no sistema.
E somente depois enviaria o crédito.
Isso eliminaria justamente uma das principais vantagens de uma vending machine: o autoatendimento.
Com a integração PIXMAQ, o objetivo é automatizar esse processo.
Pagamento aprovado → crédito liberado.
Mais formas de pagar podem significar menos oportunidades perdidas
Nem todo consumidor quer pagar da mesma maneira.
Alguns preferem Pix.
Outros usam cartão de débito.
Outros preferem crédito.
E existe aquele consumidor que simplesmente aproxima o celular ou o cartão de praticamente tudo que compra.
Se sua máquina oferece apenas uma alternativa, você pode criar uma barreira desnecessária para parte desse público.
Ao oferecer diferentes formas de pagamento, a vending machine fica preparada para atender diferentes perfis de consumidores. (Pixmaq)
Em uma máquina de pelúcias, isso é ainda mais importante porque muitas decisões são feitas naquele momento:
“Olha aquela pelúcia!”
“Quero tentar pegar!”
Quanto mais fácil for concluir a compra, melhor será a experiência.
Ideal para máquinas de grua e pelúcias
A integração com cartão combina muito bem com máquinas instaladas em locais de grande circulação, como:
Shoppings
Praças de alimentação
Espaços de entretenimento
Parques
Restaurantes
Mercados
Hotéis
Boliches
Eventos
Ambientes familiares
Em muitos desses lugares, o consumidor já está acostumado a pagar tudo com cartão ou aproximação.
A máquina de pelúcias passa a acompanhar esse comportamento.
Você escolhe a adquirente
Outro diferencial importante da solução PIXMAQ é não ficar limitada a uma única empresa.
Atualmente, a PIXMAQ possui soluções de integração compatíveis com adquirentes como:
PagSeguro, Stone e Mercado Pago.
Cada integração possui equipamentos compatíveis, características e condições comerciais próprias. (Pixmaq)
Isso permite ao operador escolher a solução mais adequada para sua realidade.
E para onde vai o dinheiro da venda?
Essa é uma dúvida importante para quem está conhecendo a solução.
Na integração com máquina de cartão, a maquininha é adquirida diretamente com a adquirente escolhida e o valor das vendas cai diretamente na conta do operador vinculada à adquirente. (Pixmaq)
A PIXMAQ faz a integração entre a confirmação do pagamento e a liberação do crédito na vending machine.
Ou seja, a tecnologia PIXMAQ entra justamente para automatizar o funcionamento da máquina após a aprovação da transação.
O que é necessário para colocar cartão em uma máquina de pelúcias?
A estrutura básica da integração utiliza três elementos:
Controlador PIXMAQ
É o equipamento responsável pela integração com a vending machine e pela liberação dos créditos.
Máquina de cartão compatível
É utilizada pelo consumidor para realizar o pagamento e deve ser compatível com a integração escolhida.
Suporte de fixação
A PIXMAQ possui suportes desenvolvidos para instalar diferentes modelos de máquinas de cartão diretamente na vending machine, proporcionando uma instalação mais prática e organizada. (Pixmaq)
Assim, a maquininha passa a fazer parte do próprio equipamento.
Diversos modelos compatíveis
Atualmente, a página oficial da PIXMAQ apresenta diferentes modelos compatíveis entre as integrações disponíveis, incluindo:
PagSeguro
-
Moderninha X
-
Smart 2
Stone
-
P2B
-
L400
Mercado Pago
-
Point Air
-
Point Air 2
-
Point Pro 2
-
Point Pro 3
A compatibilidade depende da integração e do modelo, portanto é importante verificar a lista atual antes da aquisição do equipamento. (Pixmaq)
Diferentes formas de configurar a experiência de compra
Nem toda vending machine funciona da mesma maneira.
Em uma grua, talvez você queira vender jogadas.
Em um arcade, créditos.
Em outra vending, produtos.
Por isso, a PIXMAQ oferece diferentes modos de teclado e interação, permitindo adaptar a experiência de pagamento ao tipo de operação. (Pixmaq)
Isso abre possibilidades para deixar a compra mais intuitiva para o cliente.
Em vez de pensar apenas:
“Quanto preciso pagar?”
a experiência pode ser organizada para fazer sentido para aquilo que ele realmente quer comprar:
quantas jogadas eu quero?
Combine cartão com Campanhas de Marketing PIXMAQ
Aqui a operação pode ficar ainda mais interessante.
A PIXMAQ também possui o recurso de Campanhas de Marketing, que permite configurar jogadas ou créditos adicionais quando determinadas condições são cumpridas.
Imagine:
1 jogada — R$ 5
Mas você cria uma promoção:
Pague R$ 10 e receba uma jogada bônus
Dependendo da configuração da campanha, você pode determinar:
Dias da semana
Horários
Máquinas participantes
Formas de pagamento
Faixas de valor
Quantidade de créditos adicionais
Assim, a máquina de cartão deixa de ser apenas uma forma de receber dinheiro e passa a fazer parte de uma estratégia comercial mais completa.
Combine também com Display Ads
Você ainda pode instalar uma tela utilizando o Display Ads PIXMAQ e divulgar a promoção diretamente na máquina.
Por exemplo:
Compre mais jogadas e ganhe bônus!
A tela chama atenção.
A maquininha facilita o pagamento.
A campanha verifica as condições.
O Controlador PIXMAQ libera as jogadas.
Tudo trabalhando em conjunto.
Pagamentos integrados à gestão da operação
Outro benefício de digitalizar a máquina é ter mais informações para acompanhar a operação.
Em vez de enxergar apenas o dinheiro retirado fisicamente da máquina, o operador passa a contar com registros digitais das vendas realizadas através das integrações.
Isso ajuda a administrar operações com várias máquinas e acompanhar melhor o desempenho de cada equipamento.
A maquininha continua dentro do ecossistema da adquirente
É importante entender também a divisão de responsabilidades.
A transação financeira é processada pela adquirente escolhida.
A PIXMAQ realiza a integração necessária para que, após a confirmação do pagamento, o Controlador PIXMAQ libere automaticamente os créditos na vending machine. (Pixmaq)
Isso permite unir duas coisas:
a infraestrutura de pagamento da adquirente + a automação da vending machine através da PIXMAQ.
Quanto custa a integração?
Atualmente, a PIXMAQ oferece planos diferentes conforme a adquirente escolhida.
Na página oficial, os valores apresentados são:
Mercado Pago — R$ 15,00 por máquina/mês
PagSeguro — R$ 40,00 por máquina/mês
Stone — R$ 40,00 por máquina/mês
Esses valores são referentes ao serviço adicional de integração da máquina de cartão. A mensalidade do Controlador PIXMAQ é cobrada separadamente. (Pixmaq)
As taxas cobradas sobre cada transação dependem da adquirente e podem sofrer alterações, por isso recomendamos sempre consultar as condições atualizadas diretamente com a empresa escolhida. (Pixmaq)
Uma máquina de pelúcias preparada para o consumidor atual
Hoje o consumidor está acostumado a pagar com poucos movimentos.
Ele aproxima o cartão.
Aproxima o celular.
Usa débito.
Usa crédito.
Faz Pix.
Por que uma máquina de pelúcias deveria ficar limitada a moedas ou fichas?
Com a tecnologia PIXMAQ, é possível transformar uma grua tradicional em um equipamento muito mais conectado.
Você pode reunir:
Pix
Cartão de crédito
Cartão de débito
Conectividade
Campanhas com jogadas bônus
Display Ads
Módulo de Sensores para acompanhar capturas
Rastreamento GPS
Gestão online
Tudo dentro de uma estratégia de modernização da operação.
Pagou, creditou, jogou!
O objetivo da PIXMAQ é tornar o pagamento em máquinas de autoatendimento cada vez mais simples tanto para quem compra quanto para quem opera.
O cliente escolhe sua forma de pagamento.
A transação é aprovada.
O sistema identifica.
O Controlador PIXMAQ libera o crédito.
E a máquina fica pronta para jogar.
Mais formas de pagamento.
Liberação automática.
Mais praticidade para quem quer jogar.
Mais tecnologia para quem administra.
PIXMAQ — transforme sua máquina de pelúcias em uma experiência de autoatendimento completa.
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