Por que o controlador não utiliza sinal WiFi 5GHz?

Pois a banda 5GHz, nem sempre é melhor que 2.4GHz.

A banda 5 GHz é mais rápido que 2,4Ghz, e utiliza uma tecnologia mais recente, mas é importante observar que as ondas de rádio mais curtas do Wi-Fi de 5 GHz, significam que ele cobrirá menos distâncias, e por consequência não é tão bom a penetrar paredes, ou as chapas metalicadas ou de madeira que a vending machine possue.

Já a onda de 2,4 GHz consegue cobrir uma área maior, e é melhor em atravessar paredes, e estrutura da máquina. E como o controlador é geralmente instalado dentro da máquina em locais baixos, e por muitas vezes a vending machine fica longe do roteador de Wifi, a utilização da banda 5GHz não é recomendada pois possui muitas interferencias entre o roteador Wifi até a vending machine (Controlador da Pixmaq).

E quando a rede 2.4GHz não existir no local?
Nas configurações dos modens roteadores de internet existe a possibilidade de habilitar ou desabilitar o sinal 2.4 GHz ou 5 GHz, pois apesar do 5GHz ter maior velocidade, ela possui menor alcance, que no caso do controlador não necessita de velocidade e sim uma conexão estável.

No caso do roteador que esteja desabilitado o sinal 2.4 GHz, é possível:

  1. Acessar a configuração do modem e habilitar o sinal 2.4GHz
  2. Instalar um repetidor Wifi que irá captar o sinal e gerar uma rede com sinal 2.4 GHz