Resolvido: Indisponibilidade do Sistema PIX em 14/10/2024 com início às 10:14

O sistema Pix ficou aproximadamente 1 hora fora do ar. Por volta das 11h30, o Banco Central admitiu problemas técnicos no sistema de pagamentos instantâneos, e às 12h35 informou que tinham sido resolvidos.

Prezados usuários,

Informamos que o sistema PIX continua indisponível até o momento. Esta situação está afetando a capacidade de realizar transferências via PIX em várias instituições financeiras, incluindo Nubank, Caixa, Santander, Itaú, Banco do Brasil, PicPay, Bradesco, Banco Inter e outras.

Com essa indisponibilidade, os usuários estão enfrentando dificuldades para completar transações. Muitos estão se deparando com mensagens de erro ou com a tela de “processando”, sem que o valor seja efetivamente transferido.

É importante esclarecer que essa situação não está relacionada à Pixmaq, mas sim a uma falha nos sistemas dos bancos.

Estamos acompanhando de perto a situação e esperamos que as instituições financeiras possam resolver este problema o mais rápido possível. Assim que o serviço retornar, atualizaremos todos vocês com a data e o horário do restabelecimento.

Agradecemos pela compreensão e paciência de todos durante este período. Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou oferecer assistência.

Atenciosamente,
Equipe Pixmaq