Este é um recurso exclusivo da Pixmaq que já está fazendo diferença no dia a dia de operadores em todo o Brasil: Pixmaq Segunda Tentativa – um sistema inteligente que reduz estornos e aumenta a conversão de vendas, mesmo em locais com internet instável.
Como Funciona?
- O cliente realiza o pagamento via Pix normalmente.
- No momento do crédito, o controlador Pixmaq tenta enviar o comando para creditar o valor na vending machine.
- Se o controlador estiver desligado, offline ou com conexão instável, o sistema não estorna imediatamente:
- Ele aguarda alguns segundos e tenta novamente creditar o valor.
- Se na segunda tentativa a conexão for restabelecida, o crédito é liberado normalmente e a venda é concluída.
- Caso o controlador continue offline, aí sim o sistema faz o estorno automático do valor ao cliente – sem necessidade de qualquer contato.
Tudo isso acontece em questão de segundos, sem impacto para o cliente final e mantendo a confiabilidade da sua operação.
Por Que Isso é Importante?
Em operações de autoatendimento, cada venda conta. Com oscilações de Wi-Fi ou quedas momentâneas de conexão, muitas vendas poderiam ser perdidas se o sistema estornasse o valor imediatamente. Para resolver este problema de oscilações completamente recomendamos o chip multioperadora da Pixmaq, clique aqui para saber mais.
Com a Segunda Tentativa da Pixmaq:
- Menos estornos desnecessários: a venda tem uma segunda chance de ser concluída.
- Mais lucro para o operador: menos devoluções, mais vendas finalizadas.
- Melhor experiência para o cliente: o produto é liberado rapidamente, sem frustrações.
- Operação mais inteligente e confiável: ideal para locais com internet oscilante.
Segurança e Transparência Garantidas
Mesmo com essa funcionalidade, a Pixmaq mantém seu padrão de segurança e transparência.
- Se a venda não for concluída, o estorno continua sendo automático e imediato.
- Todo o processo fica registrado no sistema, com relatórios completos para o operador acompanhar.
Para conferir quais as vendas realizaram a Segunda Tentativa com sucesso, acesse o Menu: Intermediações - Vendas - Controles Avançados - Segunda Tentativa
Pixmaq: Mais Vendas, Menos Perdas
A Segunda Tentativa já está disponível para controladores na versão 2.27 ou superior e não requer nenhuma configuração adicional. É só manter seu equipamento atualizado e começar a aproveitar.
Se você quer uma operação mais estável, moderna e preparada para não perder nenhuma oportunidade de venda, a Pixmaq é a escolha certa.
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Pixmaq – Tecnologia nacional que garante cada venda da sua vending machine.