Na Pixmaq, entendemos que o bom funcionamento das suas vending machines é essencial para o sucesso do seu negócio. Por isso, oferecemos um Suporte Técnico Remoto completo e eficiente, garantindo a assistência necessária, aos equipamento da Pixmaq.
O que oferecemos no Suporte Técnico Remoto:
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Resolução Rápida de Problemas: Nossa equipe especializada está preparada para ajudar a solucionar qualquer questão técnica relacionada aos sistemas de pagamento digital, telemetria, sensores e controladores da Pixmaq. Seja um ajuste de configuração ou uma dúvida sobre a operação, nosso suporte age rapidamente para que sua máquina volte a funcionar com eficiência.
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Acompanhamento em Tempo Real: Durante o atendimento remoto, nossos técnicos podem visualizar o status das suas vending machines, identificar o problema e propor soluções em tempo real, sem a necessidade de deslocamento de um técnico até o local. Isso economiza tempo e garante a continuidade das suas vendas.
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Assistência na Instalação e Configuração: Caso precise instalar novos dispositivos ou configurar funcionalidades, nossa equipe está disponível para guiá-lo passo a passo. Com o suporte remoto, você tem a segurança de que a instalação do controlador de pagamentos digitais, sensores de telemetria e outros componentes será feita de forma correta e rápida.
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Suporte Personalizado: Entendemos que cada operação de vending machine tem suas particularidades, por isso, nosso suporte técnico é personalizado, focando nas suas necessidades específicas e oferecendo soluções que se adequam à sua realidade.
Suporte Técnico com Agendamento
Além da agilidade no atendimento, a Pixmaq oferece a possibilidade de agendar o Suporte Técnico Remoto com antecedência, conforme sua necessidade. Isso permite que você organize sua operação com tranquilidade e tenha o suporte garantido para momentos críticos ou manutenções programadas.
Nosso horário de atendimento para suporte remoto é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, garantindo que você tenha assistência durante os horários comerciais, sempre com profissionais capacitados à disposição.
Por que escolher o Suporte Técnico Remoto da Pixmaq?
- Agilidade: Não há necessidade de esperar horas ou dias por um técnico no local. Nosso suporte remoto atende rapidamente e resolve problemas de maneira eficiente.
- Custo-Benefício: Sem gastos adicionais com deslocamento ou espera. O atendimento remoto reduz custos operacionais e permite que sua vending machine volte a operar em pouco tempo.
- Atendimento Especializado: Nossa equipe de suporte é composta por profissionais altamente capacitados que conhecem a fundo as soluções Pixmaq e entendem as demandas específicas do mercado de vending machines.
- Praticidade: Você pode entrar em contato com nosso suporte de qualquer lugar, seja pelo celular ou computador, garantindo que, independentemente de onde estiver, terá o suporte necessário para manter seu negócio em pleno funcionamento.
Na Pixmaq, a sua tranquilidade é nossa prioridade. Com o Suporte Técnico Remoto, você tem a segurança de contar com uma equipe preparada para manter suas vending machines funcionando 24/7. Eficiência, rapidez e expertise ao seu alcance, sempre que precisar!
Agende seu suporte com antecedência e conte conosco de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, para garantir que sua operação esteja sempre no melhor estado. Estamos prontos para ajudar!
Whatsapp: (41)98818-3125