Se você possui uma vending machine, máquina de café, máquina de pegar pelúcias, fliperama, brinquedo, equipamento de diversão ou qualquer outro equipamento de autoatendimento, provavelmente já se perguntou:
Como faço para minha máquina aceitar Pix e cartão de forma automática, sem precisar de uma pessoa no local?
É justamente para resolver esse problema que existe a Pixmaq.
Somos uma empresa brasileira especializada em desenvolver tecnologia para intermediar e automatizar pagamentos digitais em vending machines e equipamentos de autoatendimento.
A proposta é simples:
O cliente paga → a Pixmaq identifica o pagamento → a máquina recebe o crédito → o cliente utiliza o equipamento.
Tudo acontece automaticamente.
O que a Pixmaq faz?
A Pixmaq funciona como uma ponte entre o pagamento digital e o seu equipamento de autoatendimento.
Imagine uma máquina de pegar pelúcias.
Normalmente, o cliente precisaria utilizar moedas ou fichas para jogar.
Com a tecnologia Pixmaq, você pode instalar um Controlador Pixmaq na máquina e disponibilizar um QR Code.
O cliente:
Escaneia o QR Code com o celular
Escolhe o valor ou quantidade de créditos, conforme a configuração
Realiza o pagamento via Pix
O sistema identifica a confirmação
O Controlador Pixmaq recebe o comando
A máquina libera automaticamente o crédito
Em poucos segundos, o cliente já pode jogar.
E tudo isso acontece sem funcionário, sem ficha e sem intervenção do operador.
Aceite Pix diretamente na sua máquina
O Pix é uma das maneiras mais simples de começar a digitalizar uma operação de autoatendimento.
A máquina recebe uma placa com um QR Code Pix, que pode ser personalizado pelo próprio operador.
O consumidor utiliza o aplicativo do banco normalmente para realizar o pagamento.
Após a confirmação, a Pixmaq faz a automação necessária para transformar aquele pagamento em crédito na máquina.
Para o consumidor:
Rápido
Fácil
Seguro
Não precisa instalar aplicativo da Pixmaq
Utiliza o próprio banco
Para o operador:
Venda automática
Registro das transações
Controle pelo sistema
Menos dependência de dinheiro e fichas
Operação disponível 24 horas
Quer aceitar cartão também? É possível.
Uma operação completa não precisa ficar limitada ao Pix.
A Pixmaq possui soluções de integração com máquinas de cartão compatíveis, permitindo ampliar as formas de pagamento disponíveis no equipamento.
Dependendo da solução utilizada, o consumidor pode pagar utilizando:
Cartão de crédito
Cartão de débito
Aproximação/NFC
Carteiras digitais
Pix
A Pixmaq possui integrações com soluções de adquirentes como Mercado Pago, PagSeguro e Stone, conforme os modelos e serviços compatíveis.
Isso permite montar uma operação muito mais completa.
Como funciona o cartão integrado à vending machine?
A grande diferença está na automação.
Não adianta simplesmente colocar uma maquininha ao lado do equipamento.
A máquina precisa saber que o pagamento foi aprovado.
É aí que entra a Pixmaq.
O fluxo passa a ser:
Cliente escolhe o valor → realiza o pagamento → pagamento é aprovado → Pixmaq recebe a confirmação → controlador recebe o comando → crédito é liberado na máquina.
Tudo automaticamente.
O operador não precisa estar no local para confirmar a venda.
O Controlador Pixmaq é o coração dessa automação
O Controlador Pixmaq é o hardware instalado no equipamento e responsável pela comunicação entre a vending machine e a plataforma.
Ele recebe os comandos do sistema e realiza a liberação dos créditos conforme a configuração da máquina.
Isso permite levar pagamentos digitais para diversos tipos de equipamentos.
Por exemplo:
Máquinas de pegar pelúcias e gruas
Máquinas de café
Vending machines de bebidas
Máquinas de snacks
Fliperamas
Arcades
Kiddie Rides
Lavanderias
Cadeiras de massagem
Equipamentos acionados por tempo
Máquinas e equipamentos de autoatendimento em geral
A tecnologia não foi desenvolvida pensando em apenas um tipo específico de vending machine.
A proposta é justamente oferecer flexibilidade para diferentes operações.
Valor fixo ou variável? Você escolhe.
Nem todas as vending machines trabalham da mesma maneira.
Uma máquina pode precisar liberar um crédito de R$ 2,00.
Outra pode trabalhar com produtos de R$ 5,00, R$ 10,00 ou R$ 20,00.
Em outra operação, o próprio consumidor pode precisar escolher quanto deseja comprar.
Por isso, a Pixmaq permite trabalhar com diferentes configurações de pagamento e liberação de créditos.
A tecnologia se adapta à operação — e não o contrário.
Muito além de receber pagamentos
Quando você instala a Pixmaq, não está simplesmente adicionando um QR Code à máquina.
O controlador passa a fazer parte de uma plataforma online de gerenciamento.
Pelo sistema Pixmaq, o operador pode acompanhar diversos aspectos da operação, consultar informações e utilizar recursos de gerenciamento remoto.
Isso significa que aquela máquina que antes funcionava praticamente isolada passa a fazer parte de uma operação conectada.
Sua máquina precisa de internet? A Pixmaq também ajuda nisso.
Uma das grandes preocupações de quem começa no autoatendimento é:
“E se o local não tiver Wi-Fi?”
A operação pode utilizar conectividade própria.
A Pixmaq possui soluções com internet 4G, modem e Chip Multioperadora, permitindo reduzir a dependência da rede Wi-Fi disponibilizada pelo estabelecimento.
O Chip Multioperadora pode trabalhar com redes de diferentes operadoras disponíveis, como TIM, Vivo e Claro, trazendo mais flexibilidade para a conectividade.
Assim, o operador consegue estruturar sua máquina para funcionar de maneira mais independente.
Telemetria com Módulo de Sensores
Quer ampliar ainda mais o controle da máquina?
A Pixmaq também possui Módulo de Sensores, utilizado para adicionar informações de telemetria à operação.
Em equipamentos compatíveis, isso permite acompanhar informações adicionais e eventos que não necessariamente vêm de uma transação digital.
É mais uma ferramenta para transformar uma máquina tradicional em um equipamento conectado e monitorado.
Rastreamento GPS
Para operações que possuem máquinas distribuídas em diversos locais, a Pixmaq também disponibiliza solução de rastreamento GPS.
O objetivo é permitir que o operador tenha mais controle sobre a localização dos seus equipamentos.
É especialmente útil para quem está crescendo e começa a possuir máquinas espalhadas por diferentes pontos.
Display Ads: sua máquina também pode fazer publicidade
A tela instalada na vending machine pode ser muito mais do que decoração.
Com o Display Ads Pixmaq, você pode utilizar dispositivos Android compatíveis para apresentar conteúdos digitais.
Por exemplo:
Promoções
Vídeos
Imagens
Produtos em destaque
Campanhas sazonais
Publicidade de parceiros
Anúncios comercializados pelo próprio operador
Isso cria duas possibilidades interessantes:
vender mais os seus próprios produtos e até monetizar o espaço publicitário da máquina.
Atendimento ao consumidor também pode ser automatizado
Uma vending machine funciona sem atendente, mas eventualmente o consumidor pode precisar de ajuda.
Pensando nisso, a Pixmaq também desenvolveu o Atende+, uma solução de assistente virtual para atendimento.
O operador pode disponibilizar um QR Code de suporte na própria máquina.
O consumidor escaneia e conversa pelo navegador do celular.
O assistente pode receber uma base de conhecimento específica daquela operação e, conforme as permissões configuradas, utilizar informações da plataforma para ajudar o consumidor.
Quando necessário, o atendimento pode ser encaminhado para o operador humano.
Assim, o conceito de autoatendimento também chega ao suporte ao cliente.
Saiba o que acontece na sua operação
A Pixmaq também possui sistema de notificações.
O operador pode configurar o que deseja acompanhar e por onde quer receber os avisos.
Dependendo do recurso, as notificações podem chegar através de canais como:
E-mail
Navegador
Aplicativo
Telegram
O objetivo é simples:
você não precisa ficar o tempo inteiro olhando o painel para acompanhar sua operação.
Até sua placa de Pix pode ser personalizada
A Pixmaq possui um Editor em Canvas para criação das placas de pagamento.
Você pode montar sua própria identidade visual utilizando:
Logotipo da sua empresa
Textos
Imagens
Formas
Cores personalizadas
Imagem de fundo
Informações da máquina
QR Code Pix
Criou uma placa que ficou perfeita?
Você pode copiar o layout para outras máquinas, e o sistema atualiza as informações e o QR Code correspondente ao controlador de destino.
Isso facilita bastante a padronização de operações maiores.
E se houver uma pequena oscilação de internet?
Em uma operação de autoatendimento, estabilidade é fundamental.
Por isso, a Pixmaq possui mecanismos desenvolvidos para reduzir problemas causados por pequenas oscilações de comunicação.
Um exemplo é a Segunda Tentativa.
Se houver uma instabilidade no momento da liberação, em vez de simplesmente desistir imediatamente da operação, o sistema pode aguardar a comunicação e realizar uma nova tentativa dentro do período configurado para esse processo.
O objetivo é evitar que uma pequena oscilação de internet se transforme desnecessariamente em uma venda perdida.
Segurança e infraestrutura para uma operação 24 horas
Pagamento digital exige responsabilidade.
Por trás da plataforma existem recursos de infraestrutura e segurança desenvolvidos para sustentar uma operação conectada.
A Pixmaq utiliza comunicação HTTPS, autenticação, mecanismos de proteção e monitoramento contínuo da infraestrutura.
A plataforma utiliza infraestrutura em nuvem com servidores no Brasil, buscando oferecer:
Segurança
Velocidade
Estabilidade
Disponibilidade
Monitoramento
Porque sua vending machine pode estar vendendo a qualquer hora do dia.
Tecnologia desenvolvida no Brasil para o mercado de autoatendimento
A Pixmaq é uma empresa 100% brasileira, especializada em soluções para vending machines e equipamentos de autoatendimento.
Isso é importante porque nossa tecnologia é desenvolvida olhando para a realidade de quem realmente opera máquinas no Brasil.
Problemas de conectividade, formas de pagamento, suporte remoto, gerenciamento de várias máquinas e necessidade de reduzir visitas aos pontos fazem parte desse mercado.
A plataforma está em constante evolução, recebendo novos recursos, integrações e melhorias.
Comece com uma máquina e cresça com a mesma plataforma
Você não precisa ter centenas de vending machines para utilizar tecnologia profissional.
A Pixmaq foi pensada para atender desde quem está instalando sua primeira máquina até operações com grande quantidade de equipamentos.
Você pode começar com o necessário:
Controlador + Pix.
E conforme sua operação evoluir, adicionar outros recursos compatíveis:
Cartão
Chip Multioperadora
Internet 4G
Sensores
GPS
Display Ads
Atende+
Notificações
Outros recursos do ecossistema
Afinal, o que é a Pixmaq?
A melhor maneira de explicar é:
A Pixmaq é a tecnologia que conecta o pagamento digital à sua vending machine e oferece as ferramentas necessárias para transformar equipamentos de autoatendimento em uma operação conectada, automatizada e gerenciável.
Não queremos apenas colocar Pix em uma máquina.
Queremos ajudar o operador a construir uma operação completa.
Com a Pixmaq você pode ter:
Pix
Crédito e débito
Aproximação
Automação da liberação
Gestão online
Internet 4G
Chip Multioperadora
Telemetria
Rastreamento GPS
Display Ads
Assistente Virtual
Notificações
Placas personalizadas
Segurança e infraestrutura
Suporte especializado
Sua máquina pode fazer muito mais
Se você ainda trabalha somente com dinheiro, fichas ou uma operação sem monitoramento, talvez esteja na hora de conhecer uma nova forma de trabalhar.
O consumidor já está acostumado a pagar pelo celular, aproximar o cartão e resolver tudo sozinho.
Sua máquina também pode estar preparada para esse consumidor.
Seja uma máquina de café, uma grua de pelúcias, um brinquedo, uma vending de alimentos ou outro equipamento de autoatendimento, a Pixmaq oferece tecnologia para ajudar a transformar aquela máquina em um ponto de venda digital, conectado e automatizado.
Pixmaq
Pagamentos digitais e tecnologia para vending machines e autoatendimento.
Mais formas de pagar. Mais automação. Mais controle. Mais possibilidades para o seu negócio.