Transparência também faz parte de uma boa relação entre empresa e cliente.
Na PIXMAQ, queremos que o operador saiba o que está pagando, a que serviço cada cobrança se refere e onde encontrar a respectiva nota fiscal.
Por isso, as notas fiscais relacionadas aos produtos e serviços PIXMAQ ficam disponíveis para consulta diretamente no sistema.
Não é necessário depender de procurar documentos antigos ou tentar descobrir a origem de determinada cobrança.
Você pode acessar a plataforma e consultar as informações sempre que precisar.
Três tipos de notas fiscais dentro da sua operação PIXMAQ
Como a PIXMAQ oferece produtos, serviços recorrentes e também o serviço de intermediação de pagamentos via Pix, existem três tipos principais de notas fiscais.
Cada uma corresponde a uma natureza diferente de cobrança e fica organizada em sua respectiva área do sistema.
1. Nota fiscal da compra de produtos
Quando você adquire um produto comercializado pela PIXMAQ, a nota fiscal correspondente à compra fica vinculada ao seu pedido.
Isso pode incluir, por exemplo:
Controladores PIXMAQ;
Equipamentos de conectividade;
SIM Cards;
Rastreadores;
Equipamentos e módulos;
Acessórios;
Outros produtos comercializados pela PIXMAQ.
Para consultar:
Sistema PIXMAQ → Pedidos
Dessa forma, o histórico da compra permanece organizado junto com as informações do próprio pedido.
2. Nota fiscal das mensalidades e serviços PIXMAQ
A PIXMAQ possui diversos serviços que podem ser utilizados pelo operador de acordo com as necessidades da sua operação.
Ao longo do mês, podem existir cobranças relacionadas aos serviços contratados e disponibilizados pela plataforma.
A nota fiscal correspondente a essas mensalidades fica disponível em:
Sistema PIXMAQ → Extrato da Conta → Mensalidades
Ali, o cliente consegue relacionar a cobrança realizada aos serviços prestados pela PIXMAQ naquele período.
Isso é especialmente importante porque uma mesma conta pode utilizar diferentes recursos da plataforma.
3. Nota fiscal da intermediação de pagamentos Pix
Existe ainda uma terceira situação específica para clientes que utilizam o QR Code Pix da PIXMAQ para receber pagamentos.
Nesse modelo, a PIXMAQ presta o serviço de intermediação e cobra a respectiva taxa percentual sobre as transações, conforme as condições contratadas.
Como essa cobrança é diferente da mensalidade da plataforma, ela possui sua própria organização dentro do sistema.
A nota fiscal referente às taxas de intermediação pode ser encontrada em:
Sistema PIXMAQ → Extrato da Conta → Intermediações
Assim, fica mais fácil separar:
o que foi cobrado como mensalidade ou serviço;
de
o que corresponde às taxas de intermediação Pix.
Por que separar as notas dessa maneira?
Porque estamos falando de operações diferentes.
Quando você compra um equipamento, existe uma operação relacionada à aquisição daquele produto.
Quando utiliza serviços recorrentes da plataforma, existem cobranças de mensalidades e serviços.
E quando utiliza a intermediação de pagamentos Pix da PIXMAQ, existem as respectivas taxas do serviço de intermediação.
Separar essas informações facilita a consulta e torna o extrato muito mais compreensível.
Um exemplo prático
Imagine um operador que durante determinado período:
comprou um novo Controlador PIXMAQ;
possui serviços mensais ativos;
recebeu pagamentos através do QR Code Pix intermediado pela PIXMAQ.
Nesse caso, ele poderá encontrar documentos relacionados às três situações.
Comprou o controlador?
Consulte em:
Pedidos
Quer verificar a nota dos serviços mensais?
Consulte em:
Extrato da Conta → Mensalidades
Quer verificar a nota das taxas cobradas pela intermediação Pix?
Consulte em:
Extrato da Conta → Intermediações
Cada documento fica no local relacionado à sua origem.
Mais organização para sua empresa e sua contabilidade
Quem administra uma operação de vending machines já precisa acompanhar muitas coisas:
Pagamentos;
Vendas;
Compras;
Equipamentos;
Conectividade;
Manutenção;
Custos;
Mensalidades.
Ter as notas fiscais disponíveis dentro do próprio sistema facilita também a organização administrativa.
Quando precisar localizar um documento para controle interno ou encaminhar uma nota para a contabilidade, basta consultar a área correspondente.
Consulte de onde estiver
Como essas informações fazem parte do sistema PIXMAQ, o operador não precisa estar fisicamente junto à vending machine para consultá-las.
A plataforma PIXMAQ pode ser acessada online, permitindo administrar diferentes aspectos da operação remotamente.
Assim, a mesma plataforma utilizada para acompanhar máquinas, pagamentos e serviços também concentra informações administrativas importantes.
Saiba exatamente a origem da cobrança
Outro benefício dessa organização é tornar mais simples a identificação de cada cobrança.
Ao encontrar uma cobrança relacionada à PIXMAQ, o operador consegue entender se ela corresponde a:
Compra de produto
Mensalidade ou serviço da plataforma
Intermediação de pagamentos
Essa separação traz mais clareza principalmente para clientes que utilizam vários serviços PIXMAQ ao mesmo tempo.
Transparência faz parte da plataforma PIXMAQ
Nosso objetivo não é apenas oferecer tecnologia para pagamentos e automação de vending machines.
Também queremos que o relacionamento financeiro entre a PIXMAQ e seus clientes seja claro, organizado e fácil de consultar.
Por isso, disponibilizamos as notas fiscais em áreas relacionadas à própria cobrança.
Produtos
Pedidos
Mensalidades e serviços
Extrato da Conta → Mensalidades
Intermediações Pix
Extrato da Conta → Intermediações
Tudo organizado para que você consiga identificar o serviço, consultar a cobrança e localizar sua respectiva nota fiscal sempre que precisar.
PIXMAQ: suas notas fiscais sempre à mão
Mais do que oferecer uma plataforma para administrar vending machines, queremos oferecer ferramentas que também facilitem a gestão da sua operação.
Por isso, você pode acompanhar suas cobranças e consultar suas respectivas notas fiscais diretamente no sistema PIXMAQ.
Mais organização. Mais facilidade para sua empresa. E, principalmente, mais transparência em cada serviço prestado pela PIXMAQ.